Archive pour la catégorie ‘Formations’

Créer des diaporamas et monter des vidéos-souvenirs de vos voyages

Lundi 16 novembre 2009

Mulot Déclic est fier d’avoir accompagné en tant que support technique durant plusieurs mois Mme Christine M. lors de la création de son film reportage Voyage dans le Berry – Sur les pas de Georges Sand projeté dans un des plus célèbres et des plus anciens cafés-restaurants de Paris, le Procope, rue de l’Ancienne Comédie, le 26 septembre 2009, devant plus de 40 personnes.

Le voyage était organisé par l’association « Evasions culturelles » qui promeut des excursions et conférences culturelles encadrées par des conférenciers des Monuments Nationaux. La vidéo a été créée sur un ordinateur Mac avec le logiciel iMovie.

Pour voir un extrait de la vidéo et plus d’informations sur le blog de l’association « Evasions culturelles », cliquez ici.
Pour apprendre à utiliser au mieux vos logiciels de photo et de vidéo, Mulot Déclic vous propose des cours personnalisés sur Mac ou PC.

4 règles simples pour se protéger du spam

Mardi 25 août 2009

Le spam, c’est un email non sollicité, souvent de la publicité ou de faux messages comme des leurres (fausse alerte à un virus, faux message d’une banque ou d’un fournisseur d’accès à Internet ou d’email)

Les spammeurs récupèrent votre adresse email :

  • soit par des annuaires ou des sites internet (par exemple des jeux ou des questionnaires sur internet ou des achats)
  • soit en piratant des ordinateurs
  • soit en essayant des adresses email au hasard

Comment se protéger ?

Règle 1 : ne jamais ouvrir les pièces jointes d’un message suspect et ne jamais cliquer sur un lien contenu dans un email suspect (car un programme malveillant peut s’installer sur votre ordinateur par cette simple action)

Règle 2 : ne pas répondre à ces emails et ne pas suivre les instructions de ces emails (car l’adresse email de l expéditeur du spam est le plus souvent falsifiée et les messages sont des leurres pour vous diriger vers des sites internet malveillants ou récupérer vos informations confidentielles)

Les sites des grandes enseignes commerciales inscrits à la CNIL proposent souvent de s’abonner à des bulletins d’informations. Ces bulletins d informations doivent contenir un moyen de se désabonner (souvent inséré à la fin du message « pour vous désabonner cliquer ici »). Et les grandes enseignes commerciales doivent suivre cette obligation mais attention car les spammeurs imitent aussi ces messages de désabonnement et si vous cliquez pour vous désabonner, vous pouvez valider votre adresse email auprès du spammeur ou installer un programme malveillant sur votre ordinateur)

Règle 3 : utiliser les filtres anti-spam de votre boite email ou installer des programmes (gratuits ou payants) pour filtrer le spam et séparer le spam des véritables email

  • Soit en identifiant un expéditeur comme désirable ou indésirable avec les listes blanches ou les listes noires ou bien encore en créant des règles de tri de vos email – mais les spammeurs changent très souvent d’adresse d expédition
  • Soit en identifiant un message comme désirable ou indésirable en fonction de mots clés contenus dans le message, de la structure du message, et de l’adresse d expédition, avec l’aide de filtres très évolués (filtres bayesiens) qui nécessitent généralement un apprentissage – au bout d’un certain temps, le filtre fonctionnera automatiquement

Règle 4 : créer des adresses email dédiées pour vos différentes activités sur Internet

  • Une adresse email « privée » pour vos contacts
  • Une adresse email « publique » pour les sites internet

Mulot Déclic vous aide

Mulot Déclic peut vous aider à installer et à utiliser une solution adaptée à vos problèmes pour lutter contre le spam. N’hésitez pas à nous contacter.

Nous avons testé Windows 7 pour vous

Mardi 28 juillet 2009

Notre Atelier a testé le nouveau système d’exploitation de Microsoft, Windows 7 (Windows Seven), et nous sommes convaincus que c’est une nette amélioration par rapport à Windows Vista.

Pour la première fois, ce nouveau système d’exploitation ne recquiert pas un ordinateur plus puissant : les ordinateurs dimensionnés pour Vista gagnent au contraire en vitesse avec Windows 7 et de nombreux ordinateurs actuellement sous XP vont aussi vite avec Windows 7.

Windows 7 sortira le 22 octobre 2009.

Notre recommandation : adoptez Windows 7

Si votre PC tourne sur Vista et si votre ordinateur le permet, adoptez Windows 7 rapidement.
Si votre PC tourne sur Windows XP, vous pouvez encore attendre avant d’adopter Windows 7 que Microsoft arrête de maintenir XP (pour les PC ayant au moins un processeur double-coeur uniquement et 1Go de Ram).

Premier avantage de Windows 7 : plus sûr, sécurité

Le système de protection des comptes utilisateurs (UAC, User Account Control) a été amélioré
Pare-Feu windows beaucoup plus flexible
Windows Defender, système de protection anti-spyware inclus
Possibilité de crypter le disque dur (fonction bitlocker)

Second avantage de Windows 7 : plus rapide

C’était une promesse de Microsoft et elle est tenue : Windows 7 parait en effet aller plus vite :
Windows 7 est beaucoup moins gourmand en mémoire vive que son prédécesseur
La méthode de tri des fichiers est désormais différente, ce qui rends la navigation interne à Windows plus rapide avec un nouveau moteur de recherche de fichiers locaux

Troisième avantage de Windows 7 : plus convivial

Une interface graphique repensée, plus accessible et agréable à l’oeil
Partage réseau amélioré et simplifié grâce au système « HomeGroup »
Le panneau de configuration plus explicite
Un gestionnaire de sauvegarde désormais inclus

Compabitibilité des programmes tournant sur Windows XP

Windows 7 est sensé être compatible avec les applications fonctionnant auparavant avec Windows XP. Windows 7, dans ses versions Professionnelle, Entreprise et Intégrale, intègre un « Windows XP Mode », c’est-à-dire une licence de Windows XP virtualisée, dans le but de rassurer les utilisateurs sur la compatibilité de leurs applications fonctionnant déjà sous Windows XP.

Prix de Windows 7

Le prix de Windows 7 dépendra de la version choisie (prix indicatifs) :
- Windows 7 Édition Familiale Premium destinée au grand public : 119€
- Windows 7 Professionnel destinée aux entreprises : 285€
- Windows 7 Édition Intégrale, une version complète comprenant toutes les technologies de la version Édition Familiale Premium et de la Professionnelle

Mulot Déclic vous aide à domicile à adopter Windows 7

Windows 7 pourra être acheté dans vos points de vente habituels, y compris chez nos partenaires : le BHV et les magasins Boulanger.

Mulot Déclic vous accompagne pour une installation sécurisée et une prise-en-main pédagogique :

Mulot Déclic aide les PME à migrer à Windows 7

Mulot Déclic aide les Professionnels et les Entreprises à faire évoluer leur parc informatique pour une migration sécurisée et fluide vers Windows 7 :migration de parc informatique à Windows 7

Et pour que tous les employés soient à l’aise avec le nouvel environnement de travail, nous organisons des formations individuelles ou des formations de groupe dans le cadre de la formation professionnelle : formations Windows 7.

windows 7 logo Nous avons testé Windows 7 pour vous

Prise en charge de formations professionnelles

Jeudi 16 juillet 2009

La plupart des entreprises cotisent auprès d’un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) pour la formation professionnelle. Ce même organisme peut ensuite prendre en charge tout ou partie des formations suivies par des salariés de l’entreprise en Action continue de formation, Droit Individuel à la Formation (DIF) ou Congé Individuel de Formation (CIF).

Mulot Déclic vous aide avant, pendant et après la formation professionnelle en informatique pour effectuer les démarches de façon carrée.

Demander la prise en charge à l’OPCA avant le début de la formation

Selon les OPCA, soit l’entreprise n’a pas d’argent à verser car l’OPCA verse directement l’argent dû à l’organisme de formation, soit l’entreprise paye l’organisme de formation et se fait rembourser par l’OPCA.

Quelque soit le mode de prise en charge, il est important de contacter son OPCA avant de démarrer toute formation car :

  • d’une part l’OPCA peut accepter ou refuser une demande de prise en charge ;
  • d’autre part les démarches doivent être faites de façon rigoureuse pour qu’il n’y ait ni contretemps ni mauvaise surprise dans la procédure de prise en charge.

Attention : pour que la formation soit financée par votre OPCA, le formateur doit être un organisme de formation déclaré, comme l’est Mulot Déclic.

Résumé des démarches à suivre

  1. Contacter votre RH ou OPCA pour connaitre votre crédit formation
  2. Obtenir de l’OPCA le formulaire de demande de prise en charge
  3. Obtenir une proposition de convention de formation
  4. Envoi de votre dossier de demande à l’OPCA
  5. L’OPCA étudie votre demande et donne son accord par écrit
  6. Vous suivez l’action de formation professionnelle
  7. Après la formation, envoi des pièces à l’OPCA
  8. Suivi du dossier auprès de l’OPCA

1. Contacter votre responsable RH ou votre OPCA pour connaitre votre crédit formation

La première étape est de savoir si vous en tant qu’employé ou votre entreprise avez droit à une prise en charge de votre formation et pour combien d’heures. Cela dépend de nombreux paramètres : votre ancienneté, le nombre de salariés de la société, temps plein / temps partiel, de combien d’heures de formations vous avez consommé les années passées et en cours, etc. Selon les entreprises, la réponse est à trouver auprès de la direction des ressources humaines, de l’expert comptable ou directement de l’OPCA. Si vous appelez votre OPCA le plus simple est d’avoir sous la main votre numéro d’adhérent.
Cliquez ici pour connaitre les coordonnées des OPCA.

2. Obtenir de l’OPCA le formulaire de demande de prise en charge

Chaque OPCA a son propre formulaire qui est le plus souvent à télécharger sur le site de l’OPCA. Sinon votre OPCA vous le transmettra par fax ou courrier sur simple demande. Avant de vous l’envoyer, certains OPCA vous demanderons de leur fournir le reçu libératoire ou quitus prouvant que l’entreprise a bien versé sa taxe de formation professionnelle.

3. Obtenir de votre organisme de formation, une proposition de convention de formation

Vous appelez l’organisme de formation, par ex. Mulot Déclic, pour établir le programme de formation et ses objectifs, discuter des modalités de formation et établir une proposition de convention de formation. Cette proposition incluera également toutes les informations nécessaires pour remplir le formulaire de demande de prise en charge pour l’OPCA.

4. Envoi de votre dossier de demande à l’OPCA

Vous envoyez votre dossier de demande de prise en charge à votre OPCA en incluant :

  • le formulaire de demande de prise en charge
  • la proposition de convention de formation signée par les deux parties

5. L’OPCA étudie votre demande et donne son accord

Votre OPCA analyse le dossier reçu et émet un avis favorable ou défavorable. Cette étude peut prendre plusieurs semaines. N’hésitez pas à vérifier qu’ils l’ont bien reçu et à obtenir un délai approximatif de traitement. Attention l’attente peut être particulièrement longue entre octobre et décembre, période pendant laquelle il y a le plus de demandes.

L’accord de votre OPCA doit vous être indiqué par écrit. Il est le plus souvent également transmis à l’organisme de formation de votre choix.
=>Après réception de l’acceptation, la formation peut commencer !

6. L’action de formation professionnelle

A chaque séance de formation, une feuille de présence doit être signée par le ou chaque stagiaire. La feuille de présence doit faire apparaître le nom du stagiaire, la date du jour, le nombre d’heures pour lesquelles vous signez votre journée, les coordonnées de la société cliente (la  société du stagiaire), les coordonnées de l’organisme de formation. La feuille de présence est également signée par le formateur.

=> Vous n’avez plus rien à faire si la prise en charge inclut le paiement direct par l’OPCA à l’organisme de formation.

7. Après la formation, envoi des pièces à l’OPCA

Si la prise en charge inclut le paiement direct par l’OPCA à l’organisme de formation : c’est l’organisme de formation qui envoie les pièces suivantes à l’OPCA

Si l’entreprise a payé l’organisme de formation et veut se faire rembourser par l’OPCA : l’organisme de formation doit vous fournir toutes les pièces et l’entreprise doit envoyer les documents à l’OPCA

Les pièces à réunir et à envoyer à l’OPCA :

  • La feuille de présence dument signée pour chaque jour de formation.
  • La convention de formation signée
  • Le programme de formation
  • La facture émise par l’organisme de formation qui doit détailler la  prestation effectuée en indiquant le total d’heures de formation, le  sujet de la formation, le nombre de jours.

8. Suivi du dossier auprès de l’OPCA

Si vous demandez le remboursement : comme toujours il est bon de s’assurer une semaine après l’envoi des pièces, auprès d’eux que votre dossier a bien été reçu et qu’il est complet.

Mulot Déclic vous accompagne dans vos démarches avec l’OPCA

Mulot Déclic vous aide avant, pendant et après la formation pour effectuer les démarches de façon carrée. Renseignez-vous sur nos formations informatiques.

Annuaire des principaux OPCA

Mercredi 15 juillet 2009

Les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)

Toute entreprise assujettie à l’obligation de participer au financement de la formation professionnelle. Pour ce faire, la plupart des entreprises versent leur cotisation de formation à un OPCA, un organisme créé par des partenaires sociaux, le plus souvent par branche d’activité, et agréé par l’Etat.

Annuaire des principaux OPCA

AFDAS : Fonds d’assurance formation des salariés du spectacle

Site web : www.afdas.com
Adresse : 3, rue du Maire – 75156 Paris Cedex 03
Tél. : 01 44 78 39 39
Secteurs : spectacle vivant, loisirs, cinéma, audiovisuel et publicité

AGEFAFORIA : Association pour la gestion du fonds d’assurance formation des salariés du secteur agro-alimentaire

Site web : www.agefaforia.com
Adresse : 21, rue Fortuny – 75850 Paris Cedex 17
Tél. : 01 43 18 45 00
Secteurs : agro-alimentaire

AGEFOS PME: Fonds d’assurance formation des petites et moyennes entreprises

Site web : www.agefos-pme.com
Adresse : 187, quai de Valmy - 75010 Paris
Tél. : 01 44 90 46 46
Secteurs : interprofessionnel, PME

ANFA : Association Nationale pour la Formation Automobile

Site web : www.anfa-auto.fr

Adresse : 41-49, rue de la Garenne – 92318 Sèvres Cedex
Tél. : 01 41 14 16 18
Secteurs : Services d’automobile (commerce et réparation de l’automobile, du cycle et du motocycle, contrôle automobile, formation des conducteurs)

AUVICOM : Organisme paritaire collecteur agréé de l’audiovisuel

Site web : www.auvicom.info
Adresse : 12-14, rue de l’Eglise – 75015 Paris
Tél. : 01 44 37 90 30
Secteurs : audiovisuel

FAF Pêche et Culture Marine: fonds d’assurance formation pêche

Site web : www.fafpcm.com
Adresse : Criée Bureau 10 porte Est – BP 127 – 29181 Concarneau Cedex
Tél. : 02 98 97 26 52
Fax : 02 98 50 89 58
Secteurs : pêche

FAF Propreté

Site web : www.faf-proprete.fr
Adresse : 3/3 bis, rue Jean Jaurès – 94808 Villejuif Cedex
Tél. : 01 46 77 21 21
Secteurs : nettoyage de locaux

FAF Sécurité Sociale

Site web : www.faf-securite-sociale.fr
Adresse : Tour Maine Montparnasse, 33, avenue du Maine – Boîte 45 – 75755 Paris Cedex 15
Secteurs : régime général de Sécurité Sociale

FAF TT : fonds d’assurance formation du travail temporaire

Site web : www.faftt.fr
Adresse : 14, rue Riquet – 75940 PARIS Cedex 19
Tel : 01.53.35.70.00
Secteurs : travail temporaire et intérim

FAFIEC : fonds d’assurance formation ingénierie et conseil

Site web :  www.fafiec.fr
Adresse : 56/60, rue de la Glacière – 75640 Paris Cedex 13
Tél. : 01 44 08 47 40
Secteurs : ingénierie, études techniques, conseil et des services informatiques

FAFIH : Organisme paritaire collecteur agréé de l’industrie hôtelière

Site web :  www.fafih.com
Adresse : 3, rue de la Ville l’Evêque – 75008 Paris
Tél. : 01 40 17 20 20
Secteurs : industrie hôtelière (restauration, hébergement, cafés)

FAFSEA : fonds national d’assurance formation des salariés des exploitations et des entreprises agricoles

Site web : www.fafsea.com
Adresse : Tour Essor 93 – 14 rue Scandicci – 93208 Pantin Cedex
Tél. : 01 49 15 53 00
Secteurs : exploitations et entreprises agricoles

FORCEMAT Organisme collecteur paritaire des matériaux pour la construction et l’industrie

Site web : www.forcemat.fr
Adresse : 1, rue des Frères Chaussons – 92 665 Asnières
Tél. : 01 46 88 98 98
Secteurs : ccarrières et matériaux de construction, industries céramiques et de porcelaine

FORCO : Organisme paritaire collecteur agréé des entreprises du commerce et de la distribution

Site web :  www.forco.org
Adresse : 60 rue La Boëtie – 75 008 PARIS
Tél : 01 56 88 14 40
Secteurs : commerce et de la distribution

FORMAHP : Organisme paritaire collecteur agréé des établissements de l’hospitalisation privée

Site web :  www.formahp.com
Adresse : 84, rue de Grenelle – 75007 Paris
Tél. : 01 45 49 66 00
Secteurs : établissements privés de diagnostic et de soins à caractère commercial

FORMAPAP : Organisme paritaire collecteur agréé de l’industrie papetière

Site web :  www.formapap.com
Adresse : 154, boulevard Haussmann – 75008 Paris
Tél. : 01 53 89 24 00
Secteurs : entreprises de production, de transformation et du commerce des pâtes, papiers cartons et celluloses, industries de la sérigraphie

FORTHAC : Formation textile, habillement, cuir et secteurs connexes

Site web : www.forthac.fr
Adresse : 37/39 rue de Neuilly – 92110 Clichy
Tél. : 01 47 56 31 32
Secteurs : industries de la chaussure, de la couture, des cuirs et peaux, de l’entretien des textiles, de l’habillement, de la maroquinerie et du textile

HABITAT FORMATION

Site web : www.habitat-formation.fr
Adresse : 15 rue des Sablons BP2122 – 75771 PARIS CEDEX 16
Tél. : 01 53 65 77 77
Secteurs : habitat, accompagnement social, aménagement de l’urbanisme et du cadre de vie

INTERGROS : Organisme paritaire collecteur agréé du commerce de gros et du commerce international

Site web :  www.intergros.com
Adresse : selon la région
Tél. : 01.60.95.44.44
Secteurs : commerce de gros et commerce internations

MEDIAFOR : Organisme paritaire collecteur agréé des médias

Site web :  www.mediafor.org
Adresse : 19-21, rue Poissonnière – 75 002 Paris
Tél. : 01 44 88 92 60
Secteurs : presse écrite (édition, fabrication, distribution)

MULTIFAF Organisme paritaire collecteur agréé du commerce des entreprises de production et de services

Site web :  www.multifaf.org
Adresse : 13, rue Saint Marc – 75 002 Paris
Tél. : 01 44 88 33 33
Secteurs : entreprises artisanales de production et de services

OPCA2 Organisme paritaire collecteur agréé des organismes professionnels et des coopératives agricoles

Site web : www.opca2.com
Adresse : 3-5, rue Lespagnol – 75 980 Paris Cedex 20
Tél. : 01 40 09 63 10
Secteurs : coopératives agricoles

OPCAC2P Organisme paritaire collecteur agréé des organismes interbranches chimie-pétrole-chimie

Site web : www.opcac2p.asso.fr
Adresse : 31, rue du 4 Septembre – 75 080 Paris
Tél. : 01 53 30 84 40
Secteurs : industries chimiques, pétrolières et pharmaceutiques

OPCA CGM Organisme paritaire collecteur agréé de la communication graphique et des multimédias

Site web : www.opca-cgm.fr
Adresse : 55, rue Ampère – 75017 Paris
Tél. : 01 44 01 89 89
Secteurs : activités de la communication graphique, de l’imprimerie, de l’édition

OPCA EFP : Organisme paritaire collecteur de l’enseignement et de la formation privée

Site web : www.opcaefp.fr

Adresse : 35, rue Vaugelas – 75739 Paris cedex 15
Tél. : 01 53 68 60 59
Secteurs : établissements privés d’enseignement

OPCA PL : organisme paritaire collecteur agréé des professions libérales

Site web : www.opcapl.com

Adresse : 52-56, rue Kléber – 92309 LEVALLOIS-PERRET Cedex
Tél. : 01 46 39 38 37
Fax : 01 46 39 38 38
Secteurs : professions libérales dont professions juridiques et judiciaires (avocats, administrateurs judiciaires)…officiers publics et ministériels (notaires, avoués, commissaires-priseurs, huissiers de justice), professions libérales de la santé (médecins, chirurgiens-dentistes, pharmaciens d’officines, biologistes, vétérinaires, orthoptistes, orthophonistes), professions techniques (architectes, géomètres-experts, économistes de la construction, experts en automobile, experts auprès des compagnies d’assurance, experts fonciers)

OPCA Transports

Site web : www.opca-transports.com
Adresse : 30, rue Victor Hugo – 92532 Levallois Perret Cedex
Tél. : 01 41 27 34 34
Secteurs : transports routiers et fluviaux ; agences de voyage et de tourisme

OPCAD Organisme paritaire collecteur agréé de l’alimentation en détail

Adresse : 15, rue de Rome – 75008 Paris
Tél. : 01 53 42 19 99
Secteurs : poissonnerie, boucherie, triperie, commerce de volailles, charcuterie, confiserie, chocolaterie, biscuiterie

OPCAIM Organisme paritaire collecteur agréé des industries de la métallurgie

Site web : www.opcaim.com
Adresse : 122, boulevard de Courcelles – 75017 Paris
Tél. : 01 40 54 22 73
Secteurs : métallurgie

OPCASSUR Organisme paritaire collecteur agréé assurances

Site web : www.opcassur.com
Adresse : 15, rue de la Rochefoucauld – 75009 Paris
Tél. : 01 53 32 25 00
Secteurs : sociétes assurances, agences générales d’assurances, cabinets et sociétés de courtage

OPCALIA (Anciennement OPCIB) Organisme paritaire collecteur agréé interbranches

Site web :  www.opcalia.com
Adresse : 47, avenue de l’Opéra – 75002 Paris
Tél. :01 44 71 99 00
Secteurs : interbranches

OPCIBA Organisme paritaire collecteur agréé bois et ameublement

Site web : www.opciba-assiba.com
Adresse : 22, rue Saint Augustin – 75002 Paris
Tél. : 01 58 18 36 30
Secteurs : industries de l’ameublement et du bois

PLASTIFAF Organisme paritaire collecteur agréé de la plasturgie

Site web : www.plastifaf.com
Adresse : 6, rue Jardin – 75 850 Paris Cedex 17
Tél. : 01 47 66 00 47
Secteurs : transformation des matières plastiques

PROMOFAF Fonds d’assurance formation du secteur sanitaire et social

Site web : www.promofaf.fr
Adresse : 9, rue Maryse Hilsz – 92 309 Levallois Perret Cedex
Tél. : 01 49 68 10 10
Secteurs : branches sanitaire, médico-sociale et sociale à but non lucratif

UNIFORMATION Fonds d’assurance formation des associations, coopératives, mutuelles et syndicats

Site web : www.uniformation.fr
Adresse : 43, boulevard Diderot – 75012 Paris
Tél. : 01 53 02 13 13
Secteurs : entreprises de l’économie sociale (secteurs coopératif, mutualiste, associatif)

Mulot Déclic vous propose des formations professionnelles

Mulot Déclic est un organisme de formation déclaré qui vous propose des formations en informatique.

Les OPCA ci-dessus nous connaissent et nous pourrons vous aider avec les démarches administratives de prise en charge.