Archive pour le mot-clef ‘réparation’

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Comment prolonger la durée de vie de votre ordinateur

Jeudi 21 octobre 2010

Un ordinateur peut mourir en raison d’une panne matérielle imprévisible et trop chère à faire réparer mais la plupart des ordinateurs jetés sont en état de marche ; ils sont juste jugés trop lent, pas assez rapide au démarrage, trop limité en taille de disque dur.
Dans ces cas là vous pouvez prolonger la vie de votre ordinateur en améliorant ses performances.

Choses à faire pour prolonger la durée de vie de son PC

1. Arreter le démarrage automatique de services de Windows inutiles pour votre utilisation quotidienne.

2. Modifier les options de démarrage de certains programmes pour qu’ils ne se lancent pas à l’ouverture de Windows mais seulement quand vous en avez besoin.

3. Choisissez un anti-virus pas trop gourmand en ressources (avg par exemple).

4. Eviter de changer de système d’exploitation ou de versions de programmes quand vous le pouvez car le plus souvent, plus la.version est récente et plus elle est gourmande.

5. Ajouter de la mémoire vive (RAM) pour que des programmes gourmands en ressource puissent travailler plus facilement.

6. Changer de disque dur pour que votre nouveau soit beaucoup plus grand (la taille actuelle est 5 à 10 fois supérieure) et soit plus rapide en lecture et ecriture (4 fois supérieure en passant de l’IDE à SATA2)

Besoin d’aide

Si vous avez besoin d’aide, faites appel à nos services de dépannage informatique à domicile et de réparation d’ordinateur en atelier.

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Causes et solutions au message d’erreur unmountable boot volume sous Windows

Vendredi 10 septembre 2010

Le message d’erreur « unmountable boot volume » apparait à l’écran d’un ordinateur Windows et rend l’ordinateur inutilisable tant que le problème n’aura pas été réglé.

Causes du message « unmountable boot volume »

Deux raisons possibles concernent les utilisateurs avancés et proviennent suite à une manipulation :

  • le cable connectant le volume ou disque au controleur est mauvais ou mal branché
  • la configuration du BIOS est poussée pour gérer des cadences Ultra Direct Memory Access

La troisième raison est plus commune : un fichier système est endommagé, est corrompu.

Pourquoi un fichier système devient-il corrompu ?

La cause la plus fréquente au fichier système endommagé est que le système a été éteint/fermé de façon incorrecte : plantage système nécessitant un crash pour redémarrer, surchauffe causant l’arret de l’ordinateur, extinction en éteignant le courant, arret brutal parce que l’alimentation a grillé, etc.

Comment réparer un fichier système corrompu ?

  1. Munissez vous de votre CD système d’origine ou du CD de réparation fourni par votre vendeur.
  2. Insérez le CD dans l’ordinateur.
  3. Allumez votre ordinateur.
  4. Lorsque vous y êtes invité, choisissez de démarrer à partir du CD.
  5. Accédez à l’interface en ligne de commande.
  6. Tapez « chkdsk /r » et faites Entrer.
  7. Tapez ensuite « exit » et faites Entrer.

Attention ça peut être long, mais si tout se passe bien, votre ordinateur redémarrera normalement.
Si, l’erreur résiste à cette manipulation, apportez votre ordinateur en reparation windows pour qu’un spécialiste vous aide.

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J’hésite entre un ordinateur fixe et un ordinateur portable

Jeudi 9 septembre 2010

Un de nos clients nous posait la question suivante : « j’hésite entre un ordinateur fixe et un ordinateur portable, quels sont les avantages et inconvénients de l’un et l’autre ? »

choisir entre un ordinateur portable et un ordinateur fixe

Choisir entre un ordinateur portable et un ordinateur fixe

Les avantages de l’ordinateur portable et inconvénients de l’ordinateur fixe

Un portable peut être facilement transporté.
Un portable est moins fragile pour le déplacement car il est conçu pour.
En cas de panne, plus facile à apporter en atelier.
Avec le wifi le plus souvent intégré vous pouvez vous connecter aisément la plupart du temps.

Les avantages de l’ordinateur fixe et inconvénients de l’ordinateur portable

Un ordinateur fixe est plus confortable d’utilisation : écran plus grand, clavier avec des touches plus grandes et un pavé numérique.
A performance égale, l’ordinateur portable est plus cher en raison de la miniaturisation. Toutefois pour une performance limitée (email, Internet et bureautique, pas de jeux, pas monter des vidéos en qualité AVI), le portable est à peu près au même prix pour un ordinateur fixe de marque dont les modèles vendus sont souvent plus performants.
Il est moins cher et plus facile d’avoir une capacité de disque dur plus grande sur un ordinateur fixe.
Un ordinateur portable est souvent un petit plus fragile (mécanique interne) et les pièces de remplacement sont souvent plus chères.
Un ordinateur fixe est plus modulaire pour en améliorer la performance dans le temps (ajouter de la mémoire vive, changer une carte graphique) ou pour changer des éléments externes (changer d’écran, changer de clavier).

L’équivalence entre ordinateur fixe et ordinateur portable

En termes de fiabilité et durée de vie, un ordinateur fixe et un ordinateur portable sont à peu près équivalent.

Pour pallier à certains inconvénients de l’ordinateur protable

Un des intérêts du portable est que vous avez la possibilité de vous déplacer facilement avec votre ordinateur. Cependant, certains des inconvénients peuvent vous gêner.

Il existe des moyens d’améliorer votre confort sur ordinateur portable. Quand vous êtes à la maison ou au bureau, vous pouvez utiliser le portable en y branchant :
- un écran plus grand et de meilleure qualité ;
- un clavier avec des touches plus grandes et un pavé numérique ;
- des hauts-parleurs de meilleure qualité.

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Que faire quand on a renversé un liquide sur son ordinateur portable

Mercredi 18 août 2010

Le risque le plus important quand on a renversé un liquide sur son ordinateur portable est le court-circuit et ce que ce soit de l’eau, du café, du coca, etc.water Que faire quand on a renversé un liquide sur son ordinateur portable

Les manipulations à faire quand on a renversé un liquide

Au plus vite, il faut éviter que le liquide sur les touches ne pénètrent sous le clavier en épongeant avec ce qu’on a sous la main.

Si l’ordinateur est démarré, il vaut mieux l’éteindre au plus vite car s’il est allumé le liquide peut provoquer un court circuit.

Une fois l’ordinateur éteint, il faut chercher à accélérer le séchage et l’évacuation du liquide, le mieux étant souvent de retourner le portable pour que l’eau ne pénètre pas plus loin et de chercher à sécher l’eau avec un sêche-cheveux qu’on promène au-dessus du clavier puis en-dessous par les trous d’aérations de la machine.

Et après laissez votre ordinateur dans un endroit sec sans boucher les trous d’aération et attendez une demi-journée que tout le liquide restant se soit évaporé.

Les conséquences après avoir renversé un liquide

Après avoir patienté que tout ait bien séché à l’intérieur, allumez votre ordinateur pour vérifier s’il fonctionne.

Si au redémarrage s’affiche un écran bleu ou noir, alors vous avez probablement été victime d’un court circuit sur la carte mère mais a priori vos données sont sauves et récupérables.

Si l’ordinateur démarre normalement mais le clavier ne fonctionne pas, il faudra probablement le remplacer.

Si les touches sont collantes parce que le liquide était sucré, alors utilisez un produit nettoyant pour les laver.

Réparateur informatique

Si vous n’avez pas l’expérience de ces manipulations, Mulot Déclic vous propose des réparations écran bleu.

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Réparations d’imprimantes et problèmes d’impression

Mercredi 21 juillet 2010

Votre imprimante se bloque, votre imprimante n’imprime plus, votre imprimante fait du bruit, le chargeur bloque, l’avaleur ne prend plus de pages,… vous avez un problème et souhaiteriez qu’il soit réparé.

Selon que les problèmes sont liés au matériel, aux logiciels ou au système d’exploitation de votre ordinateur ou de votre imprimante et selon le prix d’achat de l’imprimante, la solution sera différente.imprimante Réparations dimprimantes et problèmes dimpression

En cas de problème d’impression, d’abord quelques manipulations simples

Les premières choses à faire sont de toute façon de :

  • Redémarrer l’imprimante en ayant purgé la mémoire
  • Redémarrer l’ordinateur en ayant purgé le spooler ou mémoire d’impressions en cours
  • Si le problème est dû à une mauvaise qualité d’impression, utiliser l’utilitaire de l’imprimante pour nettoyer et réaligner les têtes ou le toner et vérifier que vous n’êtes pas en fin de vie de cartouches (imprimante jet d’encre) ou de toner ou tambour (imprimante laser).

Comprendre si c’est un problème matériel ou un problème logiciel/système

Les pannes d’imprimantes qui sont dues au matériel  incluent :

  • l’imprimante ne s’allume pas
  • le capot d’imprimante ou du scanner est cassé
  • la vitre de numérisation est brisée, félée ou rayée
  • l’avaleur/le chargeur est cassé
  • il y a un bourrage systématique malgré tous les débourrages et redémarrages
  • les pages sortent / s’extraient mal
  • les rouages de la machine font du bruit

Les problèmes d’imprimante et scanner dus au logiciel et système d’exploitation incluent habituellement :

  • l’imprimante fonctionne en mode photocopieuse mais pas comme imprimante ou comme scanner
  • le nombre de pages imprimées ne correspond pas à votre demande
  • certains documents s’impriment mais pas d’autres
  • vous avez un ou des messages d’erreurs indiquant un problème de mémoire, de spooler d’impression, de version de logiciel, etc.

Si c’est un problème matériel…

  1. Vérifiez que vous ne bénéficiez pas de la garantie constructeur ou d’une extension de garantie (un à trois ans selon le constructeur)
  2. Si la panne est une casse causé par un tiers, vérifiez que vous ne bénéficiez pas de l’assurance en responsabilité civile de celui-ci.

Sinon et si l’imprimante a couté moins de 500 euros, la réparation vaut rarement son coût. Et ce parce que les pièces détachées sont dur et chères à obtenir,  les clients bondissent souvent aux prix des devis. Du coup, rares sont les réparateurs d’imprimantes moyen-bas de gamme. Le mieux est alors de contacter le constructeur pour voir s’il a un programme de réparation intéressant et s’il peut vous conseiller un réparateur agréé proche ee chez vous.

Sinon, et si l’imprimante a couté plus de 500 euros, alors adressez-vous directement au constructeur qui aura un programme de réparation et pourra vous orienter vers un réparateur agréé près de chez vous.

Si c’est un problème logiciel ou de système…

Dans les cas de problèmes dus au software, un dépanneur informatique sur site comme Mulot Déclic poura vous aider à rèsoudre vos problèmes : dépannages informatiques.

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